WhatsApp en reversa por huída de usuarios: pospone cambios en sus normas

CD. DE MÉXICO, 16 de enero de 2021.- La aplicación de mensajería WhatsApp decidió retrasar la actualización de su política de privacidad, prevista para el 8 de febrero, para aclarar la "confusión" sobre lo referente al uso de datos con Facebook, la empresa matriz, y sus nuevas opciones centradas en la venta de productos.

La actualización de la política de privacidad ha levantado dudas y desinformación sobre si significaba el acceso de Facebook a datos personales, de contactos o a conversaciones que se mantienen en WhatsApp, la aplicación de mensajes más usada del mundo. Asimismo, disparó las dudas sobre si al no aceptar las nuevas condiciones, el usuario perdería su cuenta y la app desaparecería de su teléfono.

La empresa emitió un comunicado donde asegura que retrasará la fecha y a nadie se le va a suspender o borrar la cuenta el 8 de febrero, y que aclarará “la desinformación” sobre cómo funcionan la privacidad y la seguridad en WhatsApp, lo cual ha tratado de desmentir varias veces, sobre todo el acceso a listas de contactos o grupos, o la geolocalización compartida.

WhatsApp aseguró que "esta actualización no amplía" su capacidad de "compartir datos con Facebook" y prometió explicar sin prisas la nueva política de uso "antes de que las opciones de negocio estén disponibles el 15 de mayo".

La aplicación de mensajería, de unos 2 mil millones de usuarios, teme un éxodo masivo a Telegram y Signal, que se han posicionado como las más celosas para evitar la recopilación y uso de metadatos de sus usuarios, pese a que WhatsApp también encripta las conversaciones.