Hermosillo, Sonora; septiembre 28 de 2011.- Conforma el Instituto de Capacitación del Nuevo Sonora Ciudadano (ICNSC) un equipo de 72 enlaces para formar y transformar actitudes de funcionarios públicos del Gobierno, especialmente quienes están al servicio directo de los ciudadanos.

Al recibir el Informe de trabajo del Instituto, Luis Erasmo Terán Balaguer, Jefe de la Oficina del Ejecutivo Estatal, informó que para mejorar la atención de los ciudadanos que son el centro de este Gobierno y acorde al Plan Estatal de Desarrollo impulsado por el Gobernador Guillermo Padrés, nace, dentro de la Oficina del Ejecutivo Estatal, el Instituto de Capacitación del Nuevo Sonora Ciudadano (ICNSC) desde hace año y medio.

“En el Nuevo Sonora Ciudadano nos hemos empeñado en transformar al gobierno en materia de Atención Ciudadana y a la par se ha trabajado para que los funcionarios atendamos el llamado del gobernador Guillermo Padrés de atender con dignidad y respeto al ciudadano”

Para lo anterior, se creó el Instituto de Capacitación del Nuevo Sonora Ciudadano que ha venido conformando un equipo de 72 enlaces en 155 dependencias gubernamentales, a quienes se les ha dotado de las herramientas necesarias para realizar conjuntamente un plan de trabajo y así capacitar en materia de actitudes a la totalidad de servidores públicos.

Detalló que la tarea del Instituto está dirigida a las 12 Secretarías de Gobierno del Estado y organismos descentralizados con sus 200 direcciones generales y se trabaja con un modelo piramidal donde primeramente se enfoca a los niveles 9 y superiores.

“Reiteramos el exhorto del Gobernador a nuestros compañeros funcionarios para que los atiendan como el dueño de esta organización, que a ellos, a los ciudadanos, nos debemos y estamos por ellos, a ellos nos debemos”

El Jefe de la Oficina del Ejecutivo Estatal invitó a los ciudadanos a ser partícipes de este proceso de transformación de actitudes: “a que denuncien si son tratados de forma incorrecta y nos lo hagan saber a través de los diversos canales que tiene tanto la Contraloría Estatal como Tu Centro de Contacto Ciudadano, para lo cual ponemos a disposición el 01 800 91 19 300”.

Reafirmarmos el compromiso de continuar formando y transformando actitudes de los funcionarios públicos para que los ciudadanos sean atendido como se merece y a través de los resultados del Instituto, palpen que ellos, los ciudadanos son el centro de este gobierno”, finalizó Luis Erasmo Terán Balaguer.

Tomás Herrera Seco, Director del Instituto de Capacitación del Nuevo Sonora Ciudadano, entregó el informe de labores al Jefe de la Oficina del Ejecutivo Estatal, donde da cuenta de los resultados de las tres etapas de trabajos realizadas durante casi dos años de funcionamiento.

“Sabemos que la actitud mueve montañas y es un trabajo muy importante, por ello buscamos que se desempeñen con un trato más humano hacia el ciudadano” puntualizó Herrera Seco.

El Instituto de Capacitación del Nuevo Sonora Ciudadano es parte de los programas del Nuevo Sonora Ciudadano como Tu Gobernador en Tu Colonia, Tus Brigadas de Atención Ciudadana, Tu Centro de Contacto Ciudadano y Tus Carritos del Palacio.