CD. MÉXICO, 7 de Marzo de 2016.- A las 7 de la mañana de este martes 8, la firma de movilidad Uber comenzará operaciones en 6 nuevas ciudades de la República, Hermosillo, Aguascalientes, Mérida, San Luis Potosí, Mexicali y Cuernavaca.
Francisco Sordo, director de Uber para el bajío, dijo que amplían cobertura de la aplicación para seguir sumando adeptos a la plataforma en el país, que actualmente es el tercer mercado más grande para el servicio en el mundo.
“Anunciamos el lanzamiento en seis nuevas ciudades, estas son ciudades en las que ya vemos un llamado de la población por el servicio. (...) Todos estos centros tienen más de un millón de habitantes y son lugares en los que podemos generar una oportunidad económica importante”, dijo el directivo. La plataforma contará con 14 ciudades en operación en el país.
Uber señala que al cerrar 2015 registraron 39,000 choferes activos en la plataforma y 1 millón 200 mil usuarios activos; estas cifras contabilizan a todos aquellos que hayan realizado al menos un viaje en 30 días. Pese a las cifras y calificar su rendimiento en 2015 como un año de crecimiento saludable, Uber no comparte números de años anteriores que den cuenta del incremento anual en el uso de la plataforma en el país.
Sordo dijo que para 2016, continuarán con la expansión en otras sedes y aclaró que han tenido acercamiento con los distintos gobiernos locales para evitar descontentos con los taxistas concesionados de cada lugar, como se dio en su momento en la Ciudad de México.
Desde que Uber ajustó a la baja las tarifas a su servicio en 10% y al alza su comisión, de 20 a 25%; en enero de 2016, varios choferes se han manifestado en descontento, ya que argumentan que deben trabajar más horas al día para ganar lo que antes ganaban. Pero Uber aclaró que la baja de tarifas generó un incremento en los viajes por hora de 14.5% y los ingresos de los choferes creció 15.5%, en la Ciudad de México.
Además del reciente revuelo que causó la reducción de tarifas, Uber respondió a un artículo publicado por Buzzfeed News donde se revela que durante un periodo de 33 meses el sistema registró 6,160 quejas por ataques sexuales y violaciones a usuarios; Uber dijo que los datos obtenidos por medio de fotos filtradas de su sistema de servicio al cliente, no son acertados y que en esos 33 meses, la plataforma no recibió más de 170 quejas por parte de sus usuarios.