Lunes 24 de Agosto de 2020 18:44

Escrito por Agencias

+ En cuanto termina la garantía, los propietarios prefieren irse a talleres independientes

CD. DE MÉXICO, 24 de agosto de 2020.- JD Power de México dio a conocer resultados de la segunda edición del estudio de Satisfacción del Cliente de Servicio a Largo Plazo (CSI-LT), resaltando que la combinación entre el vencimiento de la garantía y un aumento continuo en los costos de servicio están alejando a los clientes de los centros de servicio de los distribuidores autorizados y acercándolos hacia los talleres independientes.

“Las oportunidades de servicio ya están minimizadas, durante esta pandemia ha existido una disminución en el manejo, así como también una menor demanda de mantenimiento a los vehículos. Los distribuidores autorizados deben enfocarse en desarrollar mejores precios y estrategias de retención concentrándose en los dueños de vehículos más antiguos y garantías vencidas”, mencionó Gerardo Gómez Gálvez, director general y country manager de J.D. Power de México.

Detalló que, dado que se prevé que las ventas de vehículos nuevos disminuyan durante el resto del año, los distribuidores autorizados no pueden arriesgarse a perder clientes de servicio.

Al respecto, Jair Montes de Oca, account manager de JD Power, afirmó que las garantías de vehículos nuevos en general vencen después de 36 meses y los distribuidores autorizados a menudo pierden clientes a partir de ese momento, (porque) deciden acudir con talleres independientes, el costo del servicio es la razón principal de este cambio.

El estudio de JD Power señala que entre los propietarios de vehículos de 3 a 12 años los distribuidores autorizados cuentan con 818 puntos en la satisfacción general, es decir 40 puntos más que en los talleres independientes.

“El 43% de los clientes con vehículos entre 4 y 7 años visitan talleres independientes simplemente por el costo del servicio, y el 77% de los clientes con vehículos de 8 a 12 años lo hace por la misma razón”, aseguró Jair Montes de Oca.

JD Power reconoció a Honda como la mejor marca evaluada en el estudio con una puntuación de 849 puntos en el estudio de Satisfacción del Cliente de Servicio a Largo Plazo; Mazda fue segundo con 848 puntos y, en tercer lugar, BMW con 847 puntos.

Este estudio tiene como objetivo realizar un análisis de la experiencia de servicio y evalúa la satisfacción del cliente con su distribuidor autorizado o taller independiente al evaluar calidad del servicio, asesor de servicio, iniciación de servicio, instalaciones y entrega del vehículo, evaluando aproximadamente 2,850 dueños de vehículos entre abril y junio de este año, de 17 marcas automotrices con un tiempo de propiedad entre 3 a 12 años.

Sábado 22 de Agosto de 2020 13:15

Escrito por Agencias

CD. DE MÉXICO, 22 de agosto de 2020.- La Secretaría de Turismo hizo oficial este sábado la desaparición de la subsecretaría de Planeación y Política Turística.

A través de dos mensajes publicados en Twitter, Miguel Torruco Marqués, titular de la dependencia, informó que el área que encabezaba Alejandro Aguilera Gómez será eliminada de la estructura gubernamental, debido al plan de austeridad ordenado por el presidente Andrés Manuel López Obrador en abril pasado, para hacer frente a la pandemia del Covid-19.

“La austeridad de la 4T forma parte de una estrategia para combatir el peor mal de México: la corrupción. A causa de la pandemia, la falta de liquidez ha permeado en los tres niveles de gobierno y el sector privado. La creatividad e innovación es la clave para salir adelante”, apuntó.

Comentó que la subsecretaría también fue eliminada en 1984 por el entonces presidente Miguel de la Madrid Hurtado, por lo que otras áreas absorbieron las funciones.

La decisión se da en medio de una crisis sin precedentes que vive el sector turístico, pues hasta junio el Instituto Nacional de Estadística y Geografía informó que los ingresos de las empresas que ofrecen servicios de alojamiento y de preparación de alimentos y bebidas, cayó 58.9 por ciento.

Además, la ocupación de cuartos de hotel en 12 destinos del país solo es del 19.3 por ciento, aunque en algunos sitios llega a ser del 30 por ciento, límite máximo permitido durante el semáforo epidemiológico naranja.

La Sectur se ha puesto en el centro de atención en las últimas semanas debido a los múltiples errores observados en la plataforma digital turística VisitMéxico —hoy está fuera de línea—. La página era la única herramienta de promoción para el país que quedó tras la liquidación del Consejo de Promoción Turística de México.

De acuerdo con el Presupuesto de Egresos de la Federación de 2020, la subsecretaría era el área con más recursos de la Sectur. Contaba con un presupuesto para este año de 33 millones 366 mil pesos.

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público señalan que el gasto en el primer semestre del año destinado al turismo asciende a mil 466.3 millones de pesos, 32.6 por ciento más respecto a 2019. La variación se debe a la construcción del Tren Maya, que está a cargo del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur).

Sábado 22 de Agosto de 2020 12:24

Escrito por Muralsonorense.com

+ Investigarán a Pío López Obrador y a presunto autor de la entrega de dinero para el ahora presidente de México; en nuevo video reviven desvíos del SME y señalan a Scherer pidiendo "ayuda" para el perredista Jesús Zambrano

CD. DE MÉXICO, 22 de agosto de 2020.- La corrupción que durante tantos años denunció Andrés Manuel López Obrador, “revienta” ahora expuesta principalmente en videos y llega a sus auxiliares y familiares.

Tras aquellas imágenes donde Pío López obrador recibe dinero en efectivo de David León Romero, a quien se había anunciado como responsable de realizar toda adquisición de medicamentos en el país, se añadieron las del Sindicato Mexicano de Electricistas que hablan de aportes millonarios a la prolongada campaña del ahora presidente.

También, la de Julio Scherer Ibarra, abogado y asesor del presidente, y Julio Villarreal Guajardo, empresario, donde el primero pide “más apoyo” para el dirigente perredista Jesús Zambrano, que habría acumulado 8 millones de pesos para apoyo de la campaña morenista.

La moda la implantó el propio presidente al tocar el tema de la corrupción, sobre todo en la paraestatal Pemex, por lo que se persiguió y capturó –sin llegar a prisión hasta ahora—a Emilio Lozoya Austin, su director durante 3 años en los que habría recibido sobornos por más de 10 millones de dólares para favorecer con contratos a la empresa Odebrecht y a Altos Hornos de México, por lo cual fue detenido huyendo en España su principal ejecutivo, Alonso Ancira.

INVESTIGARÁN

El titular de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Santiago Nieto, confirmó que iniciará una investigación sobre David León Romero y Pío López Obrador, hermano del presidente, tras la difusión de un video de 2015, en donde el primero aparece dándole fajos de billetes al segundo.

Este viernes se complicó más el panorama judicial y político de México, al aparecer un nuevo video que involucra a Julio Scherer, asesor Jurídico de la presidencia de la República.

También se revivió un asunto de 2012, en el que se menciona que el ex tesorero del Comité Central del Sindicato Mexicano de Electricistas (SME), Alejandro Muñoz Reséndiz, admitió que Martín Esparza entregó dos millones de pesos mensuales -al menos 66 millones de pesos- con documentos falsificados y operaciones fraudulentas, a Andrés Manuel López Obrador de 2006 a 2012 para sostener el llamado “movimiento” del ahora presidente, parte de lo cual fue utilizado para financiar el plantón en Reforma en 2006.

Trabajadores liquidados y jubilados de la extinta Luz y Fuerza del Centro ya habían denunciado ante el Instituto Federal Electoral al candidato por la coalición Movimiento Progresista, Andrés Manuel López Obrador, por presuntamente haber recibido financiamiento de los fondos del Sindicato Mexicano de Electricistas, que habrían alcanzado unos 66 millones de pesos.

Alfredo Ríos Solís, representante del grupo de jubilados, junto con Gabriel Aguilar Calvo, dirigente de trabajadores liquidados, solicitaron a las autoridades la investigación y turnar a las instancias legales los resultados.

Acusaron al secretario general del SME, Martín Esparza, de haber usado, sin autorización de los trabajadores, millones de pesos para sostener los movimientos del político tabasqueño.

Santiago Nieto Castillo dijo que “no podemos tener distingos entre un grupo y otro. La coherencia del presidente López Obrador, en eso es incuestionable. Lo que vamos a hacer es iniciar investigaciones en contra de las personas que aparecieron en los videos”.

En cuanto al caso “Pío”, las consecuencias del video fueron inmediatas. David León Romero, quien fuera coordinador nacional de Protección Civil, había sido el elegido para dirigir la distribución de medicamentos en México, sin embargo, tras la controversia anunció que no asumiría ese cargo, lo cual fue confirmado por el presidente.

Miércoles 05 de Agosto de 2020 14:55

Escrito por Comunicado

CD. DE MÉXICO, 5 de agosto de 2020.- El Instituto Nacional de Antropología e Historia, el gobierno del estado de Sonora−a través de la Comisión Estatal del Agua−; y la Comisión Nacional del Agua (Conagua) informaron que han firmado un convenio para asegurar la conservación del patrimonio arqueológico ubicado en la presa Pilares.

Señala el documento que con  el  objetivo  de  avanzar  en  la  conservación  del  patrimonio  arqueológico ubicado  en  el  embalse  de  la  presa  Pilares, el  INAH, en  coordinación  con  el gobierno de Sonora, realizarán las acciones que aseguren la conservación de este patrimonio histórico.

En octubre iniciarán los trabajos de conservación en campo y en el proceso, la Comisión  Nacional  del Agua tendrá un papel de coadyuvancia y asesoría técnica.

En la zona del embalse de la presa hay aproximadamente 44 sitios arqueológicos, de los cuales 34 están catalogados como áreas habitacionales prehispánicas y 11 tienen representaciones gráficas rupestres.

Los sitios habitacionales prehispánicos, manifiestan  la  interacción de los antiguos habitantes con  el río, desde su cosmovisión, su patrón de asentamientos, tradiciones productivas y conformación social. Los asentamientos humanos culturales de la presa cuentan con una larga y continua ocupación,  que  se  prolonga  desde  la  época  prehispánica  hasta nuestros días.

Lunes 03 de Agosto de 2020 15:20

Escrito por Comunicado

HERMOSILLO, Son., 3 de agosto de 2020.- Javier Villarreal Gámez, subsecretario del Trabajo del Comité Nacional de la Confederación de Trabajadores de México (CTM), puntualizó que el TMEC incluyó mecanismos para resolver “cualquier diferencia en materia laboral, con la debida interlocución entre los tres países”.

Los congresistas demócratas estadounidenses tendrán que acogerse a los instrumentos del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá, que implica la participación de paneles definidos por los tres países y de esa manera se aclare su acusación de que en México supuestamente prevalecen contratos de protección a empresas, “a pesar de la reforma laboral emprendida”.

El también secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Industria Minero-Metalúrgica de la CTM, respondió a “las falsas acusaciones del senador morenista, Napoleón Gómez Urrutia”, ante la secretaria del Trabajo, Luisa María Alcalde, de que congresistas estadounidenses aseguran que en nuestro país prevalecen contratos laborales de protección para las empresas.

LO ACUSA

“En las expresiones del senador Gómez Urrutia hay un excesivo cinismo, pues hay constancias y evidencias sobradas de que él es el inventor, el impulsor, del outsourcing en la industria minera”, expuso Villarreal Gámez.

Enseguida sostuvo que Gómez Urrutia cobra comisiones importantes de hasta 12 mil pesos por empleado al año, a las empresas de outsourcing que laboran en las minas en las cuales el sindicato del legislador tiene contratos y por medio de esos convenios define en la práctica contratos de protección.

En torno a la postura del senador morenista, de defender a los legisladores de Estados Unidos, expuso que “no se ve bien que Gómez Urrutia celebre las aspiraciones, tanto de sindicatos, como del gobierno de Estados Unidos para lograr lo que ellos quieren y recuperar empleos para su país, lo cual habla de su poco patriotismo”.

El dirigente de los trabajadores de la CTM en Sonora, comentó que es pública, incluso difundida por el propio Gómez Urrutia, la vinculación del legislador con dirigentes sindicales de Estados Unidos, como Richard Trumka, dirigente de la central obrera de ese país, AFL-CIO.

Villarreal Gámez expuso que Gómez Urrutia tiene un gran resentimiento con el sindicalismo nacional, porque antes de huir a Vancouver, Canadá, en donde vivió 12 años, acusado de desviar 55 millones de dólares, quiso ser presidente del Congreso del Trabajo y no recibió apoyo de organización alguna y trató de construir una "dis´que" central internacional, pero también fue rechazado.

Enfatizó que un ejemplo claro de ello fue el contrato de outsourcing permitido por Gómez Urrutia en la mina de Pasta de Conchos, de San Juan de Sabinas, Coahuila, donde fallecieron 65 mineros, la mayor parte de ellos trabajadores de una compañía externa que no tenían atención ni apoyo.