Ciudad de México, septiembre 7 de 2020.- El presidente Andrés Manuel López Obrador anunció la entrada en vigor de una nueva norma para garantizar que las estaciones de servicio de combustible vendan litros completos a los consumidores.
En conferencia de prensa matutina, el mandatario explicó que los distribuidores habían gozado de una prórroga de casi dos años y, de acuerdo con el reporte semanal de la Procuraduría Federal del Consumidor, en distintas regiones de la República algunos no cumplieron con la regularización e incluso continúan colocando artefactos para manipular el volumen de combustible despachado.
“Que los que protestan por esta medida entiendan que se les dio la oportunidad y que, aunque muchos cumplieron, otros no y van a ser verificados porque tenemos que defender a los consumidores”, remarcó.
Al presentar el informe comparativo de marcas y precios, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, recordó que el periodo de gracia concluirá en octubre.
“En realidad son más de cinco años que han tenido para prepararse a la entrada en vigor. Como ha señalado el señor presidente, no hay más prórroga. Los hechos nos hablan de que sigue habiendo mucho gasolinero tramposo y con la implementación de esta norma que será irrestricta podremos revisar más a fondo y descubrir este tipo de aparatos en menos tiempo porque no tendremos que abrir las bombas, con la misma norma de software podremos darnos cuenta de las irregularidades”, puntualizó.
El jefe del Ejecutivo reafirmó que para el gobierno que encabeza es fundamental mantener estables los precios de los combustibles para evitar aumentos en productos y servicios que pudieran afectar a la población.
Aseguró que a casi dos años de administración “existe el compromiso de no aumentar en términos reales los precios de los combustibles, del gas, de la luz y hemos cumplido. A pesar de la pandemia no ha habido gasolinazos ni aumentos excesivos, desproporcionados en energéticos”.
Al 3 de septiembre, la Profeco reportó 263 denuncias atendidas, 183 visitas a estaciones de servicio, 2 mil 810 bombas y mangueras verificadas, de las cuales 36 se inmovilizaron por no dar litros completos; dos gasolineras se negaron a la verificación, una se negó a la colocación de sellos de inmovilización, 22 presentaron irregularidades al despachar y 130 operan con regularidad.
+ La Semar asegura 3 toneladas de cocaína y detiene a tres presuntos narcotraficantes
CD. DE MÉXICO, 3 de septiembre de 2020.- La Secretaría de Marina-Armada de México en coordinación con la Secretaría de la Defensa Nacional, aseguró 74 bultos de presunta cocaína que dieron un peso de dos mil 960 kilogramos.
También aseguró una embarcación menor y detuvo a tres presuntos infractores de la ley, al este de Mahahual, Quintana, Roo.
Trabajos de inteligencia coordinados con la SEDENA y con personal operativo de la Quinta Región Naval y Décimo Primera Zona Naval, permitieron la operación de patrullaje de vigilancia marítima y aérea, en la que participaron una aeronave tipo Persuader y un helicóptero MI-17, así como unidades de superficie tipo defender e interceptora.
Así se logró el avistamiento de una embarcación desplazándose a alta velocidad de manera inusual, a unas 85 millas náuticas (136 kilómetros) al este de Mahahual, Quintana Roo. Fue alcanzada por el helicóptero y mediante una maniobra de inserción vertical, personal de Infantería de Marina realizó la inspección correspondiente.
Se logró su detención, así como el aseguramiento de 74 bultos con 40 “ladrillos”, con un peso aproximado de dos mil 960 kilogramos de presunta cocaína.
La presunta carga ilícita, embarcación y presuntos infractores de la ley, fueron puestos a disposición de las autoridades competentes, para realizar las pruebas e integrar la carpeta de investigación correspondiente.
+ El presidente presentará quejas ante el Tribunal Electoral; le "bajan" promocional y suspenden mañanera
CD. DE MÉXICO, 2 de septiembre de 2020.- Andrés Manuel López Obrador acusó al Instituto Nacional Electoral (INE) de censura, por ordenarle bajar un video promocional del Segundo Informe en el que cita al papa Francisco y llama “conservadores” a sus opositores.
“Vamos a presentar nuestra queja ante el Tribunal Electoral porque el INE nos quita un mensaje en televisión porque hablo del papa Francisco cuando el papa es, además de líder religioso, jefe de Estado”.
“Pero el colmo es que me llaman la atención porque hablo de conservadores, no les gusta que yo llame a nuestros adversarios, con todo respeto, conservadores. Vamos a ver esto porque están queriendo censurarnos ¿y la libertad? no nos podemos quedar callados y aquí está prohibido prohibir”, dijo en su conferencia este miércoles.
Dijo que ya se retiró el anuncio de medios y redes sociales, pero “bajo protesta” y que ya presentó a la instancia superior, que es el Tribunal Electoral, una queja para que éste resuelva el asunto.
También reprochó al órgano electoral que ordenara suspender la transmisión de la conferencia matutina en Hidalgo y Coahuila, durante los procesos electorales en esos estados a partir del 5 de septiembre – que inician las campañas –, y hasta el 18 de octubre.
El presidente del INE, Lorenzo Córdova, explicó que las conferencias no están prohibidas, solo su transmisión íntegra pues se convierten en propaganda electoral.
López Obrador dijo que las conferencias garantizan el derecho a la información de los ciudadanos, pues se habla de temas generales y no se hace propaganda a partidos o candidatos.
“No estoy de acuerdo porque esto no es propaganda, es información, y también ya presentamos nuestra queja sobre este tema. Si estuviese yo llamando a votar por un partido o por un candidato… pero aquí se tocan temas generales, se informa. Hay que analizar este asunto, (confirmar) si es una intromisión al proceso electoral”, añadió.
+ Ya nombró a su sustituta; María Luisa Albores dejó Bienestar y nombran en ese cargo a Javier May
CD. DE MÉXICO, 2 DE septiembre DE 2020.- El presidente Andrés Manuel López Obrador confirmó que Víctor Manuel Toledo presentó su renuncia como titular de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), y confirmó a su sustituta.
Adjudicó la salida a un tema de salud, e incluso dijo que la renuncia se pensaba desde antes de la reciente polémica con Alfonso Romo por la filtración de audios sobre el uso de un fertilizante.
“El servicio público produce estrés, no todos estamos hechos para resistir impresiones”, indicó, y se refirió a Toledo como alguien honesto y profesional de primer orden, incluso dijo que se trata del ecologista más culto del país.
También indicó que Víctor Manuel Toledo será sustituido por María Luisa Albores, quien deja Bienestar para pasar a Semarnat, mientras que Javier May ascenderá de la subsecretaría del Bienestar a la titularidad de la instancia.
+ En cuanto termina la garantía, los propietarios prefieren irse a talleres independientes
CD. DE MÉXICO, 24 de agosto de 2020.- JD Power de México dio a conocer resultados de la segunda edición del estudio de Satisfacción del Cliente de Servicio a Largo Plazo (CSI-LT), resaltando que la combinación entre el vencimiento de la garantía y un aumento continuo en los costos de servicio están alejando a los clientes de los centros de servicio de los distribuidores autorizados y acercándolos hacia los talleres independientes.
“Las oportunidades de servicio ya están minimizadas, durante esta pandemia ha existido una disminución en el manejo, así como también una menor demanda de mantenimiento a los vehículos. Los distribuidores autorizados deben enfocarse en desarrollar mejores precios y estrategias de retención concentrándose en los dueños de vehículos más antiguos y garantías vencidas”, mencionó Gerardo Gómez Gálvez, director general y country manager de J.D. Power de México.
Detalló que, dado que se prevé que las ventas de vehículos nuevos disminuyan durante el resto del año, los distribuidores autorizados no pueden arriesgarse a perder clientes de servicio.
Al respecto, Jair Montes de Oca, account manager de JD Power, afirmó que las garantías de vehículos nuevos en general vencen después de 36 meses y los distribuidores autorizados a menudo pierden clientes a partir de ese momento, (porque) deciden acudir con talleres independientes, el costo del servicio es la razón principal de este cambio.
El estudio de JD Power señala que entre los propietarios de vehículos de 3 a 12 años los distribuidores autorizados cuentan con 818 puntos en la satisfacción general, es decir 40 puntos más que en los talleres independientes.
“El 43% de los clientes con vehículos entre 4 y 7 años visitan talleres independientes simplemente por el costo del servicio, y el 77% de los clientes con vehículos de 8 a 12 años lo hace por la misma razón”, aseguró Jair Montes de Oca.
JD Power reconoció a Honda como la mejor marca evaluada en el estudio con una puntuación de 849 puntos en el estudio de Satisfacción del Cliente de Servicio a Largo Plazo; Mazda fue segundo con 848 puntos y, en tercer lugar, BMW con 847 puntos.
Este estudio tiene como objetivo realizar un análisis de la experiencia de servicio y evalúa la satisfacción del cliente con su distribuidor autorizado o taller independiente al evaluar calidad del servicio, asesor de servicio, iniciación de servicio, instalaciones y entrega del vehículo, evaluando aproximadamente 2,850 dueños de vehículos entre abril y junio de este año, de 17 marcas automotrices con un tiempo de propiedad entre 3 a 12 años.